Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Setmate
Stand: Dezember 2025
Unternehmen und Betreiberinformationen
Setmate UG (haftungsbeschränkt)
Neuer Wall 71
20354 Hamburg
Deutschland
Tel.: +49 172 6628047
E-Mail: hello@wearesetmate.com
Rechtliche Form: UG (haftungsbeschränkt)
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für sämtliche Verträge zwischen der Setmate UG (haftungsbeschränkt) („Setmate“ oder „wir“) und den Nutzern der Online-Plattform „Setmate“ unter app.wearesetmate.com sowie ggf. zugehöriger Apps (nachfolgend „Plattform“).
1.2 Die Plattform richtet sich an Akteure der Kreativbranche (Kreative, Freelancer, Produktionsfirmen, Studios, Agenturen), die sich registrieren, Profile anlegen, Referenzen und Arbeiten präsentieren sowie Projekte, Jobs und Events veröffentlichen möchten.
1.3 Nutzer können Verbraucher (§ 13 BGB) oder Unternehmer (§ 14 BGB) sein. Soweit einzelne Regelungen nur für Unternehmer gelten, wird dies ausdrücklich dargestellt.
1.4 Entgegenstehende AGB des Nutzers gelten nur, wenn Setmate deren Anwendung ausdrücklich in Textform bestätigt.
2. Vertragsgegenstand
2.1 Setmate betreibt eine digitale Plattform, über die Nutzer:
Profile anlegen,
Referenzen und Arbeiten präsentieren,
Projekte, Events und Jobs veröffentlichen,
miteinander in Kontakt treten und
über bereitgestellte Tools (z. B. Discovery-Funktion, eingeschränkte Bewerbungs-Nachrichten) zusammenarbeiten können.
2.2 Der konkrete Funktionsumfang ergibt sich aus der jeweils aktuellen Leistungsbeschreibung. Die interne Nachrichtenfunktion ist derzeit auf kurze Nachrichten im Rahmen von Bewerbungen beschränkt.
2.3 Setmate stellt ausschließlich die technische Infrastruktur bereit. Setmate wird nicht Vertragspartner der über die Plattform zwischen Nutzern geschlossenen Verträge und ist insbesondere kein Vermittler, Arbeitgeber oder Agentur.
2.4 Die Nutzung der Plattform ist derzeit vollständig kostenfrei.
3. Registrierung und Nutzerkonto
3.1 Die Nutzung erfordert eine Registrierung und ein Nutzerkonto.
3.2 Nutzer müssen vollständige, richtige und aktuelle Angaben machen und Änderungen unverzüglich im Konto aktualisieren.
3.3 Die Registrierung erfolgt persönlich durch den Nutzer bzw. durch eine vertretungsberechtigte Person eines Unternehmens.
3.4 Zugangsdaten sind sicher aufzubewahren und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
3.5 Setmate kann Nutzerkonten bei Verstößen gegen diese AGB sperren oder löschen.
4. Leistungen von Setmate / Verfügbarkeit
4.1 Setmate stellt die Plattform im Rahmen der technischen und betrieblichen Möglichkeiten zur Verfügung. Ein Anspruch auf jederzeitige Verfügbarkeit besteht nicht.
4.2 Wartungsarbeiten, Sicherheitsmaßnahmen oder Kapazitätsgrenzen können zu Unterbrechungen führen; Setmate informiert Nutzer soweit möglich vorab.
4.3 Setmate kann Funktionen ändern, erweitern oder einschränken, wenn dies aus technischen oder rechtlichen Gründen erforderlich oder für Nutzer zumutbar ist.
4.4 Als „Beta“ oder „Test“ gekennzeichnete Funktionen können eingeschränkt oder instabil sein; es besteht kein Anspruch auf ihre dauerhafte Bereitstellung.
5. Pflichten der Nutzer / Moderation
5.1 Nutzer müssen die Plattform gesetzeskonform und entsprechend diesen AGB verwenden.
5.2 Verboten sind insbesondere:
rechtswidrige, diskriminierende oder beleidigende Inhalte,
Inhalte, die Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte verletzen,
Viren oder schädliche Software,
automatisierte Zugriffe (Bots, Scraping),
falsche oder irreführende Angaben oder zur Täuschung angelegte Profile,
Spam oder unzulässige Werbung.
5.3 Nutzer sind für ihre Inhalte selbst verantwortlich; Setmate prüft Inhalte nicht vorab.
5.4 Setmate darf Inhalte oder Profile löschen, sperren oder bearbeiten, wenn sie gegen diese AGB verstoßen oder zur Sicherstellung der Ordnung und Qualität der Plattform ungeeignet, irreführend oder störend sind (z. B. Spam, Scam, qualitativ unpassende Inhalte).
5.5 Melde- und Beschwerdeverfahren (DSA-Konformität):
Setmate stellt ein „Notice-and-Action“-Verfahren bereit, über das Nutzer mutmaßlich rechtswidrige Inhalte melden können. Nach Eingang einer Meldung oder eigener Kenntniserlangung entfernt Setmate rechtswidrige Inhalte unverzüglich oder sperrt sie. Der betroffene Nutzer wird über die Entscheidung und ein internes Beschwerdeverfahren informiert. Moderation kann manuell oder automatisiert erfolgen.
6. Uploads, Inhalte und Rechteeinräumung
6.1 Nutzer versichern, dass sie über sämtliche erforderlichen Rechte an ihren hochgeladenen Inhalten verfügen.
6.2 Der Nutzer räumt Setmate ein einfaches, nicht exklusives, auf die Dauer der Nutzung beschränktes Nutzungsrecht ein, die Inhalte:
zu speichern,
technisch zu vervielfältigen (z. B. Backups, Caching),
auf der Plattform öffentlich zugänglich zu machen,
in Such- und Filterfunktionen sowie in internen Algorithmen zu verwenden,
anonymisiert für interne Darstellungen der Plattform (z. B. Screenshots in Hilfeseiten, Onboarding-Elementen) zu nutzen.
Eine Nutzung für externes Marketing (z. B. Website, Social Media) erfolgt nur nach freiwilliger, gesonderter und widerrufbarer Einwilligung des Nutzers.
6.3 Nutzer können eigene Inhalte jederzeit entfernen; technische Sicherungskopien bleiben unberührt.
6.4 Nutzer stellen Setmate von sämtlichen Ansprüchen Dritter wegen rechtsverletzender Inhalte frei.
7. Vertragsverhältnisse zwischen Nutzern
7.1 Verträge über kreative Leistungen (Shootings, Produktionen, Events, Post-Produktionen usw.) werden ausschließlich zwischen den jeweiligen Nutzern geschlossen.
7.2 Setmate ist nicht Partei dieser Verträge und übernimmt keine Gewähr für deren Durchführung oder Qualität.
7.3 Nutzer sind für Vergütung, Steuern, Sozialabgaben und Versicherungen selbst verantwortlich.
7.4 Streitigkeiten zwischen Nutzern sind direkt zwischen diesen zu klären. Setmate kann moderierend unterstützen, ist dazu aber nicht verpflichtet.
8. Preise, Tarife und Zahlungsbedingungen
8.1 Die Nutzung der Plattform ist aktuell kostenfrei. Setmate kann künftig kostenpflichtige Dienste oder Abonnements einführen. Kostenpflichtige Leistungen werden erst nach ausdrücklicher und aktiver Zustimmung des Nutzers aktiviert.
8.2 Sobald kostenpflichtige Dienste eingeführt werden, werden Preise, Abrechnungszeiträume und Zahlungsbedingungen vor Abschluss eines kostenpflichtigen Vertrages transparent dargestellt. Ohne aktive Zustimmung entsteht keine Zahlungspflicht.
8.3 Änderungen von Preisen oder Zahlungsmodalitäten gelten ausschließlich für zukünftige Verträge und werden vor ihrer Wirksamkeit in Textform mitgeteilt.
9. Laufzeit und Kündigung
9.1 Der Vertrag über die Nutzung des kostenlosen Kontos läuft auf unbestimmte Zeit und kann jederzeit mit sofortiger Wirkung gekündigt werden.
9.2 Kostenpflichtige Abonnements (sofern künftig eingeführt) haben die in der Tarifbeschreibung angegebene Mindestlaufzeit und verlängern sich automatisch um den gleichen Zeitraum, sofern der Nutzer ein solches Abonnement ausdrücklich abgeschlossen hat.
9.3 Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
9.4 Kündigungen können in Textform oder – sofern verfügbar – über die Kontoeinstellungen erfolgen.
9.5 Nach Kündigung kann Setmate Nutzerdaten nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen löschen, sofern keine berechtigten Interessen entgegenstehen.
10. Gewährleistung
10.1 Für unentgeltliche Dienste übernimmt Setmate keine Gewährleistung außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
10.2 Für künftige entgeltliche Leistungen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte; dies gilt ausschließlich, wenn der Nutzer ein kostenpflichtiges Angebot ausdrücklich abgeschlossen hat.
10.3 Setmate übernimmt keine Gewähr für:
die Verfügbarkeit bestimmter Projekte, Jobs oder Events,
die tatsächliche Kontaktaufnahme durch andere Nutzer,
den Erfolg von Suche, Empfehlungen oder algorithmischen Funktionen.
11. Haftung
11.1 Setmate haftet unbeschränkt für:
Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
Schäden aufgrund von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.
11.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Setmate nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten („Kardinalpflichten“), begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
11.3 Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
11.4 Diese Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten gesetzlicher Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Setmate.
12. Datenschutz
12.1 Die Nutzung der Plattform erfordert die Verarbeitung personenbezogener Daten, insbesondere zur Erstellung von Profilen, Darstellung von Uploads und Durchführung von Bewerbungen. Details ergeben sich aus der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung unter www.wearesetmate.com/privacy.
12.2 Ohne entsprechende Datenverarbeitung ist die Nutzung der Plattform nicht möglich.
13. Änderungen der AGB
13.1 Setmate kann diese AGB ändern, wenn gesetzliche Vorgaben, technische Entwicklungen oder wirtschaftliche Gründe dies erfordern und Nutzer dadurch nicht unangemessen benachteiligt werden.
13.2 Änderungen werden dem Nutzer in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von 6 Wochen, gelten die Änderungen als angenommen. Hierauf wird ausdrücklich hingewiesen.
13.3 Im Falle eines Widerspruchs können beide Parteien den Vertrag außerordentlich mit einer Frist von 14 Tagen kündigen.
14. Verbraucherinformationen / Widerrufsrecht
14.1 Verbraucher erhalten vor Abschluss eines künftig möglichen kostenpflichtigen Vertrags eine gesonderte Widerrufsbelehrung.
14.2 Zur Online-Streitbeilegung stellt die EU eine Plattform unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ bereit.
14.3 Setmate ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
15.1 Es gilt deutsches Recht, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Verbrauchervorschriften des Herkunftsstaates des Nutzers eingeschränkt wird.
15.2 Ist der Nutzer Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts, ist Gerichtsstand Hamburg.
16. Schlussbestimmungen
16.1 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
16.2 Nebenabreden und Änderungen bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Änderung dieses Textformerfordernisses.